Loja Online 1SummerBreeze Beach Wear

Política de Troca e Devolução – Loja Online 1SummerBreeze Beach Wear

Na 1SummerBreeze Beach Wear, nosso foco principal é assegurar a sua completa satisfação com suas compras em nossa loja online. Veja abaixo os detalhes da nossa política de troca e devolução:

Trocas:

Prazo: As solicitações de troca de produtos serão aceitas apenas dentro do período de 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

Condições do Produto para Troca: O produto a ser trocado deve estar em perfeito estado, livre de sinais de uso, lavagem ou qualquer dano. É essencial que todas as etiquetas originais estejam intactas.

Processo de Troca: Para solicitar uma troca, por favor, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente por e-mail (contato@1summerbreeze.com ou Sssummerbreeze@outlook.com) ou telefone (86)9 9928-4170. Indique o número do pedido, explique o motivo da troca e forneça a referência do produto desejado para a troca. Nossa equipe lhe dará as orientações necessárias.

Custos de Envio: Se a solicitação de troca for consequência de um erro da nossa parte (produto defeituoso ou diferente do pedido), assumiremos os custos de envio. Contudo, se a troca for motivada por preferência do cliente, os custos de envio para a devolução e reenvio ficarão sob responsabilidade do cliente.

Devoluções:

Prazo: Serão aceitas solicitações de devolução de produtos até 30 dias corridos após o recebimento do pedido.

Condições do Produto para Devolução: O produto a ser devolvido precisa estar em perfeito estado, isento de sinais de uso, lavagem ou qualquer tipo de dano. As etiquetas originais devem estar preservadas.

Processo de Devolução: Para solicitar uma devolução, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente por e-mail (contato@1summerbreeze.com ou Sssummerbreeze@outlook.com) ou telefone (86)9 9928-4170. Informe o número do pedido e explique o motivo da devolução. Nossa equipe fornecerá as instruções necessárias para dar seguimento ao processo.

Reembolso: Assim que recebermos o produto devolvido e avaliarmos suas condições, procederemos ao reembolso do valor pago. O reembolso será realizado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra, em um prazo de até 10 dias úteis após a aprovação da devolução.

Observações Gerais:

A 1SummerBreeze não assume responsabilidade por produtos danificados devido a uso inadequado, lavagem imprópria, acidentes ou qualquer outra forma de mau uso.

Itens adquiridos em promoções ou liquidações podem estar sujeitos a políticas específicas de troca e devolução, as quais serão comunicadas no momento da compra.

No caso de um produto apresentar defeito após o uso, por favor, entre em contato conosco para avaliarmos a situação e providenciarmos a melhor solução possível.

Nossa equipe está à sua disposição para garantir que a sua experiência de compra na 1SummerBreeze Beach Wear seja excepcional. Agradecemos por escolher nossos produtos!